中國旅游電子商務市場調查研究與未來發展前景分析報告（2013年版）

　　旅游業是世界三大朝陽產業之一，是二十一世紀的主導性產業，無論在國內或國外都受到了廣泛的重視。同時，旅游業又是與知識經濟和信息經濟高度融合的產業，隨著電子商務被廣泛應用，旅游業電子商務問題逐漸受到重視，同時有很多企業探索出了符合中國國情的旅游電子商務模式。近些年，高速增長的旅游市場和日益成長的網絡消費人群，使得旅游電子商務給旅游業發展帶來了新的契機；同時，由于旅游業的信息密集型和信息依托型的產業特性，也使旅游電子商務的發展有其必要性和可行性。

　　早在**年全球電子商務額就已突破***億美元。近年來，行業平均年增長率為***%，其中旅游電子商務銷售額突破***億美元，全球約***余萬家企業在網上開展旅游服務，全球享受旅游電子商務服務的人數每年超過***億人次。預計，旅游電子商務營業額將占旅游業營業總額的四分之一以上，旅游電子商務存在著巨大的發展空間。

　　截至**，我國擁有旅游電子商務企業***余家，**年中國旅游電子商務（基于互聯網平臺的在線旅游業交易）市場規模達到***億元人民幣左右，占整體旅游收入份額將近***%。從截至**國內旅游電子商務占整個旅游行業的市場份額來看，我國電子商務結合旅游產業的未來前景相當令人期待。預計，到**年，國內旅游電子商務市場規模將達到***億元，年均增長率約***%。

第一章 旅游電子商務相關概述

　　第一節 旅游電子商務基礎概述

　　　　一、旅游電子商務意義涵蓋

　　　　二、旅游電子商務交易模式和應用主體

　　第二節 旅游電子商務功能闡述

　　　　一、按服務類型分（訂房、訂票、旅游度假產品）

　　　　二、按運營商性質分

　　　　　　1、在線旅游服務商

　　　　　　2、傳統旅游服務商線上分支

　　　　　　3、在線旅店預定服務商

　　　　　　4、傳統航空公司自營

　　　　　　5、在線旅游搜索引擎

　　　　三、按市場類型分（休閑旅游、商務旅游）

第二章 2012年國外旅游電子商務市場運行狀況透析

　　第一節 2012年全球旅游電子商務產業運行淺綜述

　　　　一、全球旅游電子商務產業運行特點分析

詳:情：http://www.5269660.cn/2013-05/LvYouDianZiShangWuHangYeDiaoYanBaoGao.html

　　　　二、全球旅游電子商務產業市場動態

　　　　三、全球旅游電子商務產業經驗借鑒

　　第二節 美國旅游電子商務市場情況

　　　　一、美國旅游網站經營模式

　　　　二、美國旅游電子商務的份額

　　　　三、美國旅游電子商務不僅僅以數值領先

　　　　四、金融海嘯對旅游電子商務公司的影響

　　第三節 歐洲旅游電子商務市場情況

　　　　一、歐洲旅游電子商務變化

　　　　二、歐洲旅游電子商務市場日趨成熟

　　　　三、歐洲旅游電子商務預訂量分析

　　　　四、歐洲酒店連鎖與旅游電子商務合作

　　第四節 歐美日旅游電子商務市場發展差異

第三章 2012年中國旅游電子商務運行新格局分析

　　第一節 2012年中國在線旅游產業動態分析

　　　　一、移動技術采用將是在線旅游業下一“戰地”

　　　　二、互聯網讓旅行真正"價廉物美" 人

　　第二節 中國旅游電子商務的發展綜述

　　　　一、旅游電子商務發展歷程

　　　　　　1、萌芽階段（1996——1998）

　　　　　　2、起步階段（1999——2002）

　　　　　　3、發展階段（2003——2004）

　　　　　　4、完善階段（2005——2008）

　　　　　　5、新探索階段（2009——至今）

　　第三節 2012年中國旅游電子商務現狀綜述

　　　　一、市場需求—持續增長

　　　　二、市場供給—不斷增加

　　　　三、市場環境—不斷改善

　　第四節 旅游電子商務市場競爭進一步加劇

　　　　一、新的技術引入給整個市場格局帶來變數

　　　　　　1、直接服務于游客的技術

　　　　　　2、服務于旅游企業和旅游目的地的技術

　　　　二、新的應用將引領旅游電子商務的深度發展

　　　　　　1、移動商務引領旅游電子商務發展的新趨向

　　　　　　2、web2.0應用

　　　　三、新的整合將推進旅游電子商務體系的演進

　　第五節 旅游電子商務市場格局穩中多變

　　第六節 2012年中國旅游電子商務存在的問題

　　　　一、市場主體投入不足

Chinese e-commerce market research and the prospects for future development report ( 2013 Edition)

　　　　二、市場客體體系不健全

　　　　三、市場載體功能有待發揮

第四章 2012年中國旅游商務網站運行分析

　　第一節 2012年中國旅游商務網站總體分析

　　　　一、旅游網站背景及發展現狀分析

　　　　二、旅游網站功能與特征

　　　　三、旅游網站類型分析

　　　　四、旅游網站發展方向

　　　　五、旅游商務網站的建設情況

　　第二節 2012年中國旅游商務網站內容、服務及贏利分析

　　　　一、旅游商務網站的內容

　　　　二、旅游商務網站的服務對象

　　　　三、旅游商務網站收益分析

　　　　四、旅游網站的兩種盈利模式

　　　　五、旅行社通過旅游網站的贏利模式

　　第三節 2012年旅游商務網站商務模式與網絡安全分析

　　第四節 2012年中國旅游網站的聯盟與發展分析

　　　　一、國際互聯網發展和旅游方式的變化對旅游業的影響

　　　　二、旅游發展的趨勢與旅游網站的聯盟

第五章 2012年中國網上旅行預訂運行動態分析

　　第一節 2012年中國網上旅行預訂產業鏈結構分析

　　　　一、網上旅行預訂產業鏈構成

　　　　二、產業鏈各環節地位與關系分析

　　　　三、產業鏈各環節面臨的機會與挑戰

　　第二節 2012年中國網上預訂旅游市場分析

　　　　一、中國網上旅行預訂市場規模

　　　　二、酒店、機票營收已基本持平

　　　　三、網上旅行預訂用戶規模將達600萬

　　　　三、top3運營商未有改變，中小廠商爭搶市場

　　　　四、商旅、社區、旅游策劃或成09發展重點

　　第三節 2012年中國網上旅行預訂市場業務規模分析

　　　　一、網上旅行訂房市場規模

　　　　二、網上旅行訂票市場規模

　　　　三、網上旅游渡假產品市場規模

第六章 2012年旅游業發展旅游電子商務的可行性和現實條件分析

　　第一節 2012年中國旅游業發展旅游電子商務的可行性

　　　　一、旅游業與電子商務都是服務性行業

中國旅遊電子商務市場調查研究與未來發展前景分析報告（2013年版）

　　　　二、旅游業和網絡都具有虛擬經營的特點

　　　　三、旅游業和網絡都具有外向型特征

　　　　四、旅游業不需要物流配送體系

　　　　五、網絡使旅游的個性化問題得以解決

　　第二節 2012年中國旅游業發展旅游電子商務的現實條件

　　　　一、旅游業與電子商務有共同發展趨勢

　　　　二、旅游業應用電子商務有其內在動力

　　　　三、旅游業應用電子商務已經具備了技術條件

　　　　四、旅游業應用電子商務符合政府的政策導向

第七章 2012年中國旅游電子商務發展概況與存在的問題分析

　　第一節 2012年中國旅游電子商務發展概況

　　　　一、中國旅游電子商務背景考察

　　　　二、中國旅游企業網站建設調查

　　　　三、中國主要旅游網站調查

　　　　四、中國旅游電子商務平臺分析

　　　　五、中國旅游電子政務建設情況

　　第二節 2012年中國旅游電子商務發展存在的問題

　　　　一、消費群體問題

　　　　二、網絡基礎設施問題

　　　　三、觀念和意識問題

　　　　四、網站功能問題

　　　　五、環境問題

　　　　六、專業人才問題

第八章 2013-2018年中國旅游電子商務發展的前景預測

　　第一節 2012年中國旅游電子商務發展的條件分析

　　　　一、發展旅游業的經濟基礎已經具備

　　　　二、發展旅游業的旅游資源得天獨厚

　　　　三、發展旅游業的產業基礎雄厚

　　第二節 2012年中國旅游電子商務市場需求情況分析

　　　　一、各級地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區

　　　　二、大量的中小旅游企業

　　　　三、大型飯店與航空公司

　　　　四、散客

　　第三節 2013-2018年中國旅游電子商務新趨勢探析

　　　　一、旅游網絡基礎設施集成化

　　　　二、旅游網絡技術現代化

　　　　三、旅游服務功能個性化

　　　　四、旅游企業經營集團化、國際化

zhōngguó lǚyóu diànzǐ shāngwù shìchǎng tiáo chá yánjiū yǔ wèilái fāzhǎn qiánjǐng fēnxī bàogào (2013 niánbǎn)

　　　　五、旅游電子支付規范化

　　　　六、旅游網絡管理法律化

第九章 2012年中國旅游電子商務發展的策略與實施措施分析

　　第一節 2012年中國發展旅游電子商務的基本思路

　　　　一、政府要創造良好的旅游電子商務宏觀環境

　　　　二、專業旅游網站發展要有準確的市場定位

　　　　三、合理確定旅游企業介入電子商務的經營模式

　　　　四、適時轉變旅游電子商務的服務理念

　　　　五、積極推動廣大中小旅游企業參與旅游電子商務

　　　　六、加強銀企合作，解決網上支付問題

　　　　七、確實保證網絡安全運行

　　　　八、大力培養旅游信息管理和旅游電子商務人才

　　第二節 2012年中國旅游電子商務發展策略

　　　　一、層次性策略

　　　　二、特色營銷服務策略

　　　　三、品牌化營銷策略

　　　　四、恰當的經營模式策略

　　第三節 2012年中國旅游電子商務實施措施

　　　　一、政府主導，建立全省旅游產業信息數據庫

　　　　二、行業內部網建設及建設要求

　　　　三、公眾網絡建設及建設內容

　　　　四、各方協調，加強合作

第十章 2012年中國旅游業投資環境解析

　　第一節 國內宏觀經濟環境分析

　　　　一、gdp歷史變動軌跡分析

　　　　二、固定資產投資歷史變動軌跡分析

　　　　三、2012年中國宏觀經濟發展預測分析

　　第二節 2012年中國旅游休閑業政策環境分析

　　　　一、休閑旅游產業扶持政策

　　　　二、政策刺激旅游業發展

　　　　三、《國民休閑綱要》將出臺為各地旅游業提供政策指導

　　第三節 2012年中國旅游休閑業市場社會環境分析

第十一章 2013-2018年中國旅游電子商務行業投資戰略研究

　　第一節 2013-2018年中國旅游電子商務行業投資概況

　　　　一、旅游電子商務行業投資特性

　　　　二、旅游電子商務具有良好的投資價值

　　第二節 2013-2018年中國旅游電子商務行業投資機會分析

　　　　一、網絡預訂成趨勢旅行社網絡新產品搶商機

中國の電子商取引の市場調査や將來の開発報告書（ 2013年版）の見通し

　　　　二、旅游電子商務投資熱點分析

　　第三節 2013-2018年中國旅游電子商務行業投資風險預警

　　　　一、宏觀調控政策風險

　　　　二、市場競爭風險

　　　　三、市場運營機制風險

　　第四節 (中~智~林)專家投資建議

圖表目錄

　　圖表 國內生產總值同比增長速度

　　圖表 全國糧食產量及其增速

　　圖表 規模以上工業增加值增速（月度同比）（%）

　　圖表 社會消費品零售總額增速（月度同比）（%）

　　圖表 進出口總額（億美元）

　　圖表 廣義貨幣（m2）增長速度（%）

　　圖表 居民消費價格同比上漲情況

　　圖表 工業生產者出廠價格同比上漲情況（%）

　　圖表 城鎮居民人均可支配收入實際增長速度（%）

　　圖表 農村居民人均收入實際增長速度

　　圖表 人口及其自然增長率變化情況

　　圖表 2011年固定資產投資（不含農戶）同比增速（%）

　　圖表 2011年房地產開發投資同比增速（%）

　　圖表 2012年中國gdp增長預測分析

　　http://www.5269660.cn/2013-05/LvYouDianZiShangWuHangYeDiaoYanBaoGao.html

　　產業調研網

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