| 中小企業信息化在過去幾年里取得了長足進展，特別是在云計算、大數據、移動互聯網等新一代信息技術的推動下，信息化應用逐步普及。中小企業通過信息化手段提高了內部管理效率，增強了市場競爭力。然而，仍存在諸如資金投入不足、信息化人才缺乏等問題，制約了中小企業信息化的深度和廣度。 | |
| 未來，中小企業信息化將受到技術創新和政策支持的雙重驅動。一方面，隨著5G、人工智能等新技術的應用，中小企業將能夠更好地利用這些技術實現業務流程優化和智能化管理；另一方面，政府將繼續推出一系列扶持政策，幫助企業解決信息化過程中的資金和技術難題。此外，隨著數字化轉型的深入，中小企業還將面臨更加多元化的信息化需求，如供應鏈協同、數據分析與決策支持等。 | |
| 研究對象 | |
| 主要結論 | |
| 重要發現 | |
| 一、2011年中國中小企業發展現狀 | |
| （一）行業現狀 | |
| 1、行業概況 | |
| 2、發展特點 | |
| （二）典型企業 | |
| 1、山東康躍科技 | |
| 2、河北誠志永華 | |
| 轉~載~自：http://www.5269660.cn/DiaoYan/2012-05/zhongxiaoqiyexinxihuafazhanfenxi2012.html | |
| 3、陜西青松科技 | |
| 4、江蘇申菱電器 | |
| 二、2011年中國中小企業信息化應用情況分析 | |
| （一）應用需求 | |
| 1、需求規模 | |
| 2、需求結構 | |
| （二）應用特點 | |
| 1、基礎設施 | |
| 2、應用系統 | |
| 3、信息安全 | |
| 4、IT服務 | |
| 三、中小企業信息化發展驅動因素 | |
| （一）政策驅動 | |
| 1、切實緩解中小企業融資困難 | |
| 2、推進中小企業服務體系建設 | |
| 3、兩化融合促進中小企業發展 | |
| （二）業務驅動 | |
| 1、戰略決策支撐，需要信息化建設 | |
| 2、業務拓展深化，促進信息化建設 | |
| 3、改善資金困難，需要依托信息化 | |
| （三）市場驅動 | |
| 1、市場競爭激烈，信息化成為必然選擇 | |
| 2、提高市場競爭力，離不開信息化建設 | |
| 3、提升服務水平，成為信息化新動力 | |
| Chinese SMEs Analysis Report ( 2012 edition ) | |
| （四）技術驅動 | |
| 1、技術創新需要加快信息化建設 | |
| 2、新一代信息技術推進深化應用 | |
| 3、綠色IT打造企業綠色競爭力 | |
| 四、2012－2014年中國中小企業信息化應用需求 | |
| （一）應用需求 | |
| 1、需求規模 | |
| 2、需求結構 | |
| （二）應用重點 | |
| 1、基礎設施 | |
| 2、業務應用 | |
| 3、信息安全 | |
| 4、IT服務 | |
| 五、中國中小企業信息化發展趨勢 | |
| 1、滿足業務需求的個性化ERP系統，最受中小企業青瞇 | |
| 2、SaaS模式將是中小企業信息化應用的新亮點 | |
| 3、中小企業全程電子商務服務市場將快速發展 | |
| 4、一體化產品和一條龍服務將受中小企業歡迎 | |
| 5、IT外包服務越來越受到中小企業的認可和關注 | |
| 6、新一代信息化技術在中小企業應用需求快速上升 | |
| 六、中國中小企業信息化解決方案應用價值評價 | |
| 中國中小企業信息化發展分析報告（2012年版） | |
| （一）評價指標體系 | |
| （二）解決方案評價 | |
| 1、ERP解決方案 | |
| 2、CRM解決方案 | |
| 3、協同辦公解決方案 | |
| 4、SaaS解決方案 | |
| 七、建議 | |
| （一）對中小企業 | |
| 1、信息化要與企業發展戰略相匹配 | |
| 2、信息化要與先進的管理理念相結合 | |
| 3、信息化要強化業務部門的主導作用 | |
| 4、信息化要堅持效益與務實結合思路 | |
| 5、信息化要更多地引入第三方咨詢 | |
| （二）對IT廠商 | |
| 1、細分市場，深化差異化競爭策略 | |
| 2、最佳實踐，找到中小企業真正需求 | |
| 3、分工合作，拓展中小企業IT產業鏈 | |
| 4、樹立典型，打造中小企業信息化品牌 | |
| 5、創新模式，從產品化向服務化轉型 | |
| （三）對政府主管部門 | |
| 1、高度重視中小企業發展 | |
| 2、提供良好的企業運行環境 | |
| 3、調動企業主體的積極性 | |
| zhōngguó zhōngxiǎo qǐyè xìnxī huà fāzhǎn fēnxī bàogào (2012 niánbǎn) | |
| 4、擴大社會資源的參與度 | |
| 5、推動建設信息化服務平臺 | |
| 《中國中小企業信息化發展分析報告（2012年版）》說明75表目錄表12012－2014年中小企業的基礎設施需求 | |
| 表22012－2014年中小企業的業務應用需求 | |
| 表32012－2014年中小企業的信息安全需求 | |
| 表42012－2014年中小企業的IT服務需求 | |
| 表52011年中小企業信息化解決方案評價指標體系 | |
| 表6用友ERP解決方案評價 | |
| 表7金蝶ERP解決方案評價 | |
| 表8SAPBusinessOne解決方案評價 | |
| 表9神州數碼ERP解決方案評價 | |
| 表10微軟ERP解決方案評價 | |
| 表11用友TurboCRM解決方案評價 | |
| 表12神州數碼CRM解決方案評價 | |
| 表13OracleSiebel解決方案評價 | |
| 表14SAPCRM解決方案評價 | |
| 表15泛微協同辦公解決方案評價 | |
| 表16慧點協同辦公解決方案評價 | |
| 表17起步協同辦公解決方案評價 | |
| 表18藍凌協同辦公解決方案評價 | |
| 表19Salesforce解決方案評價 | |
| 表20阿里軟件解決方案評價 | |
| 表21金算盤公司解決方案評價 | |
| 中國の中小企業の分析報告書（ 2012年版） | |
| 表22中企動力解決方案評價 | |
| 圖圖1 2011年產值比重超過90 的10個中小企業行業 | |
| 圖22011年分地區中小企業數量分布情況 | |
| 圖32009－2011年中小企業信息化投資規模 | |
| 圖42011年中國中小企業信息化投資產品結構 | |
| 圖52011年中國中小企業信息化投資區域結構 | |
| 圖62011年中國中小企業信息化投資行業結構 | |
| 圖72011年中國中小企業各類業務系統投資結構 | |
| 圖82012－2014年中國中小企業信息化投資規模預測分析 | |
| 圖92012－2014年中國中小企業IT投資結構預測分析 | |
| 圖10面向中小企業的主流ERP解決方案提供商綜合競爭力評價 | |
| 圖11面向中小企業的主流CRM解決方案提供商綜合競爭力評價 | |
| 圖12面向中小企業的主流協同辦公解決方案提供商綜合競爭力評價 | |
| 圖13面向中小企業的主流協同辦公解決方案提供商綜合競爭力評價 | |
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略……
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