2010-2015年中國(guó)IVR（交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)）市場(chǎng)深度評(píng)估與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

第一章 IVR相關(guān)概述

　　第一節(jié) IVR的涵蓋及業(yè)務(wù)范圍

　　　　一、語(yǔ)音聊天交友

　　　　二、語(yǔ)音點(diǎn)歌

　　　　三、電子賀卡

　　　　四、手機(jī)雜志

　　第二節(jié) IVR業(yè)務(wù)的SP

　　　　一、雷霆無(wú)極

　　　　二、騰訊

　　　　三、鴻聯(lián)九五

　　　　四、新浪

　　第三節(jié) IVR業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析

第二章 2009-2010年全球電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析

　　第一節(jié) 2009-2010年全球電信市場(chǎng)運(yùn)行綜述

　　　　一、全球通信市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期

　　　　二、通信服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的變化

　　　　三、通信市場(chǎng)主導(dǎo)已經(jīng)變成了消費(fèi)者

　　第二節(jié) 2009-2010年全球電信增值業(yè)務(wù)剖析

　　　　一、全球增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　　　二、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)

　　　　三、寬帶業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的固定增值業(yè)務(wù)分析

全.文：http://www.5269660.cn/R_2010-06/2010_2015jiaohuyuyinyingdaxitongshic.html

　　　　四、增值業(yè)務(wù)逐漸受到更多關(guān)注

　　第三節(jié) 2009-2010年主要發(fā)達(dá)國(guó)家的電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析

　　　　一、美國(guó)

　　　　二、歐洲

　　　　三、日韓

　　第四節(jié) 2010-2015年全球移動(dòng)通信市場(chǎng)規(guī)模及趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

第三章 2009-2010年中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境解析

　　第一節(jié) 2009-2010年中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　　　一、中國(guó)GDP分析

　　　　二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析

　　　　三、城鄉(xiāng)居民收入分析

　　　　四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額

　　　　五、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析

　　　　六、進(jìn)出口總額及增長(zhǎng)率分析

　　第二節(jié) 2009-2010年監(jiān)管政策對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的影響

　　　　一、監(jiān)管為民鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)成出發(fā)點(diǎn)

　　　　二、號(hào)碼攜帶基本準(zhǔn)備就緒

　　　　三、SP治理將越來(lái)越嚴(yán)格

　　　　四、市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制初步形成

　　　　五、網(wǎng)絡(luò)融合將被積極推動(dòng)

　　　　六、VoIP業(yè)務(wù)短期難以放開(kāi)

　　　　七、信產(chǎn)部呼吁開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)

　　　　八、SP企業(yè)加速轉(zhuǎn)型

第四章 2009-2010年中國(guó)移動(dòng)通訊及增值業(yè)務(wù)運(yùn)行新形勢(shì)透析

　　第一節(jié) 2009-2010年中國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)運(yùn)行綜述

　　　　一、中國(guó)電信及移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)收入變化情況

　　　　二、中國(guó)移動(dòng)通訊用戶(hù)數(shù)變化情況

　　第二節(jié) 2009-2010年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展概況

　　　　一、中國(guó)移動(dòng)增值市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模

　　　　二、中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)上揚(yáng)

　　　　三、盈利模式是最大考驗(yàn)

第五章 2009-2010年中國(guó)IVR市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析

　　第一節(jié) 2009-2010年中國(guó)IVR市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　一、中國(guó)IVR市場(chǎng)收入規(guī)模

　　　　二、中國(guó)IVR用戶(hù)規(guī)模

　　　　三、IVR用戶(hù)占整個(gè)移動(dòng)增值用戶(hù)的比例

　　第二節(jié) 2009-2010年中國(guó)IVR市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析

　　　　一、IVR市場(chǎng)走向高集中度

　　　　二、IVR市場(chǎng)發(fā)展分析及創(chuàng)新研究

　　　　三、快速發(fā)展中的IVR市場(chǎng)收益

第六章 2009-2010年電信運(yùn)營(yíng)商IVR業(yè)務(wù)運(yùn)行分析

　　第一節(jié) 中國(guó)移動(dòng)

　　　　一、中國(guó)移動(dòng)品牌體系

2010-2015 IVR ( interactive voice response system ) market depth evaluation and investment forecast report

　　　　二、中國(guó)移動(dòng)SP政策以及IVR收入分配模式

　　　　三、中國(guó)移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)市場(chǎng)全國(guó)按大區(qū)分布情況

　　　　四、中國(guó)移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)市場(chǎng)省市分布情況

　　第二節(jié) 中國(guó)聯(lián)通

　　　　一、中國(guó)聯(lián)通品牌體系

　　　　二、中國(guó)聯(lián)通SP政策以及IVR收入分配模式

　　　　三、中國(guó)聯(lián)通IVR業(yè)務(wù)市場(chǎng)全國(guó)按大區(qū)分布情況

　　　　四、中國(guó)聯(lián)通IVR業(yè)務(wù)市場(chǎng)省市分布情況

　　第三節(jié) 中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通IVR業(yè)務(wù)比較

　　　　一、音信互動(dòng)12590業(yè)務(wù)

　　　　二、娛音在線(xiàn)12586業(yè)務(wù)

　　　　二、聯(lián)通麗音10159業(yè)務(wù)

第七章 2009-2010年中國(guó)IVR主要業(yè)務(wù)運(yùn)行分析

　　第一節(jié) 2009-2010年IVR服務(wù)提供商盈利狀況分析

　　　　一、SP各業(yè)務(wù)收入份額

　　　　二、IVR服務(wù)提供商收入季度變化情況

　　第二節(jié) IVR聊天交友業(yè)務(wù)分析

　　　　一、IVR聊天交友業(yè)務(wù)用戶(hù)規(guī)模變化情況

　　　　二、中國(guó)SP的IVR及IVR聊天市場(chǎng)規(guī)模變化情況

　　　　三、中國(guó)移動(dòng)IVR聊天市場(chǎng)分區(qū)各省市業(yè)務(wù)分析

　　　　四、中國(guó)聯(lián)通IVR聊天市場(chǎng)分區(qū)各省市業(yè)務(wù)分析

　　　　七、主要SP的IVR聊天交友業(yè)務(wù)介紹

　　第三節(jié) IVR歌曲音樂(lè)類(lèi)業(yè)務(wù)分析

　　第四節(jié) IVR其他業(yè)務(wù)分析

第八章 2009-2010年中國(guó)IVR業(yè)務(wù) SP的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)

　　第一節(jié) 2009-2010年IVR市場(chǎng)SP份額

　　第二節(jié) TOM在線(xiàn)IVR業(yè)務(wù)分析

　　　　一、TOM在線(xiàn)IVR服務(wù)簡(jiǎn)介

　　　　二、TOM在線(xiàn)IVR季度收入

　　　　三、TOM在線(xiàn)IVR年收入預(yù)測(cè)分析

　　　　四、TOM在線(xiàn)IVR業(yè)務(wù)介紹

　　第三節(jié) 新浪IVR業(yè)務(wù)分析

　　　　一、新浪IVR服務(wù)簡(jiǎn)介

　　　　二、新浪IVR季度收入

　　　　三、新浪IVR年收入情況預(yù)測(cè)分析

　　　　三、新浪具體IVR業(yè)務(wù)介紹

　　第四節(jié) 騰訊IVR業(yè)務(wù)分析

　　　　一、騰訊IVR總體簡(jiǎn)介

　　　　二、騰訊IVR年收入情況預(yù)測(cè)分析

　　　　三、騰訊IVR具體服務(wù)介紹

　　第五節(jié) 空中網(wǎng)IVR業(yè)務(wù)分析

　　　　一、空中網(wǎng)簡(jiǎn)介

　　　　二、空中網(wǎng)IVR季度收入情況

2010-2015年中國(guó)IVR（交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)）市場(chǎng)深度評(píng)估與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

　　　　一、空中網(wǎng)IVR年收入情況預(yù)測(cè)分析

　　第六節(jié) 華友世紀(jì)IVR業(yè)務(wù)分析

　　　　一、華友世紀(jì)IVR服務(wù)簡(jiǎn)介

　　　　二、華友世紀(jì)IVR季度收入變化情況

　　　　三、華友世紀(jì)IVR年收入情況預(yù)測(cè)分析

第九章 2009-2010年中國(guó)IVR業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研

　　第一節(jié) IVR服務(wù)在網(wǎng)民中的滲透率

　　第二節(jié) 非IVR用戶(hù)的消費(fèi)傾向分析

　　　　一、非IVR用戶(hù)不使用IVR服務(wù)的原因

　　　　二、非IVR用戶(hù)所希望的IVR服務(wù)類(lèi)型

　　　　三、非IVR用戶(hù)所希望的IVR服務(wù)類(lèi)型的收入交叉分析

　　　　四、非IVR用戶(hù)所希望的IVR服務(wù)類(lèi)型的年齡交叉分析

　　第三節(jié) IVR用戶(hù)消費(fèi)偏好分析

　　　　一、網(wǎng)民選擇IVR服務(wù)的原因分析

　　　　二、IVR用戶(hù)經(jīng)常使用的IVR服務(wù)類(lèi)型

　　　　三、IVR用戶(hù)經(jīng)常使用的服務(wù)類(lèi)型與收入的交叉分析

　　　　四、網(wǎng)民選擇IVR服務(wù)提供商的主要考慮因素

　　第四節(jié) IVR用戶(hù)使用習(xí)慣分析

　　　　一、IVR用戶(hù)最常使用的聊天服務(wù)

　　　　二、常用IVR聊天服務(wù)滿(mǎn)意度情況

　　　　三、IVR用戶(hù)使用IVR服務(wù)頻率情況

　　　　四、IVR用戶(hù)使用IVR服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)分析

　　　　五、IVR用戶(hù)每個(gè)月用于IVR服務(wù)的支出情況

　　　　六、IVR用戶(hù)對(duì)目前IVR服務(wù)收費(fèi)價(jià)格的態(tài)度

　　第五節(jié) IVR用戶(hù)了解到IVR服務(wù)的途徑

　　第六節(jié) 用戶(hù)對(duì)IVR服務(wù)的滿(mǎn)意度分析

　　　　一、IVR用戶(hù)對(duì)IVR服務(wù)不滿(mǎn)意狀況分析

　　　　二、IVR用戶(hù)未來(lái)預(yù)計(jì)IVR服務(wù)使用情況分析

第十章 2010-2015年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)前景展望與趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

　　第一節(jié) 2010-2015年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　一、已商用業(yè)務(wù)不斷演進(jìn)

　　　　二、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、手機(jī)游戲將成為新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)

　　　　三、運(yùn)營(yíng)商將加大集團(tuán)業(yè)務(wù)和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品投入

　　　　四、業(yè)務(wù)接入、管理平臺(tái)從垂直化向水平化發(fā)展

　　　　五、市場(chǎng)主體向產(chǎn)業(yè)鏈上下游方向延伸

　　第二節(jié) 2010-2015年中國(guó)電信增值服務(wù)商的發(fā)展趨勢(shì)

　　　　一、電信增值服務(wù)商新機(jī)會(huì)和威脅

　　　　二、與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈主體的合作模式

　　　　三、運(yùn)營(yíng)商在終端定制中將發(fā)揮更加重要的作用

　　第三節(jié) 2010-2015年中國(guó)VIR業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

2010-2015 nián zhōngguó ivr(jiāohù yǔyīn yìngdá xìtǒng) shìchǎng shēndù pínggū yǔ tóuzī qiánjǐng yùcè bàogào

　　　　一、2010-2015年中國(guó)移動(dòng)增用戶(hù)分析

　　　　二、2010-2015年中國(guó)VIR業(yè)務(wù)用戶(hù)分析

　　　　三、2010-2015年中國(guó)VIR業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析

第十一章 2010-2015年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)投資戰(zhàn)略分析

　　第一節(jié) 2009-2010年中國(guó)VIR業(yè)務(wù)投資概況

　　　　一、VIR業(yè)務(wù)投資特性分析

　　　　二、VIR業(yè)務(wù)投資價(jià)值分析

　　　　三、VIR業(yè)務(wù)投資政策解讀

　　　　四、外商投資電信出新規(guī)獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)及增值電信業(yè)務(wù)

　　第二節(jié) 2010-2015年中國(guó)VIR業(yè)務(wù)投資機(jī)會(huì)分析

　　　　一、增值業(yè)務(wù)成電信投資亮點(diǎn)長(zhǎng)期發(fā)展空間大

　　　　二、VIR業(yè)務(wù)投資吸引力分析

　　第三節(jié) 中國(guó)VIR業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的影響因素分析

　　　　一、市場(chǎng)監(jiān)管政策的強(qiáng)化

　　　　二、3G業(yè)務(wù)推出的影響

　　　　三、用戶(hù)市場(chǎng)需求的滿(mǎn)足

　　　　四、產(chǎn)業(yè)鏈主體關(guān)系變化

　　第四節(jié) 中智?林?－權(quán)威專(zhuān)家投資建議

圖表目錄

　　圖表 2005-2010年中國(guó)GDP總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2010年一季度中國(guó)三產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)圖

　　圖表 2008-2010年中國(guó)CPI、PPI月度走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2010年我國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2005-2010年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2000-2009年中國(guó)城鄉(xiāng)居民人均收入增長(zhǎng)對(duì)比圖

　　圖表 1978-2009中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對(duì)比表

　　圖表 1978-2009中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2009年中國(guó)工業(yè)增加值增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2005-2010年我國(guó)社會(huì)固定投資額走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2010年我國(guó)城鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資額對(duì)比圖

　　圖表 2005-2009年我國(guó)財(cái)政收入支出走勢(shì)圖

　　圖表 2009年1月-2010年4月人民幣兌美元匯率中間價(jià)

　　圖表 2010年4月人民幣匯率中間價(jià)對(duì)照表

　　圖表 2009年1月-2010年3月中國(guó)貨幣供應(yīng)量統(tǒng)計(jì)表　單位：億元

　　圖表 2009年1月-2010年3月中國(guó)貨幣供應(yīng)量的增速走勢(shì)圖

　　圖表 2001-2009年中國(guó)外匯儲(chǔ)備走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2009年中國(guó)外匯儲(chǔ)備及增速變化圖

　　圖表 2008年12月23日中國(guó)人民幣利率調(diào)整表

　　圖表 2007-2008年央行歷次調(diào)整利率時(shí)間及幅度表

　　圖表 我國(guó)歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)表

　　圖表 2005-2010年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2005-2010年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額走勢(shì)圖

2010-2015 IVR （対話(huà)型音聲応答システム）市場(chǎng)の深さの評(píng)価と投資予測(cè)レポート

　　圖表 2005-2010年中國(guó)貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2009年中國(guó)就業(yè)人數(shù)走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2009年中國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢(shì)圖

　　圖表 1978-2009年我國(guó)人口出生率、死亡率及自然增長(zhǎng)率走勢(shì)圖

　　圖表 1978-2009年我國(guó)總?cè)丝跀?shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖

　　圖表 2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成

　　圖表 1978-2009年中國(guó)城鎮(zhèn)化率走勢(shì)圖

　　圖表 2005-2009年我國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展（RD）經(jīng)費(fèi)支出走勢(shì)圖

　　圖表 寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的份額

　　圖表 各種寬帶業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)寬帶增值業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)

　　圖表 國(guó)外各種主要的電信增值市場(chǎng)發(fā)展模式特點(diǎn)

　　圖表 2009年中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)收入分布情況

　　圖表 短信業(yè)務(wù)在行業(yè)應(yīng)用中的主要功能

　　圖表 多彩回鈴音業(yè)務(wù)在4大電信運(yùn)營(yíng)商的不同稱(chēng)謂

　　圖表 彩信業(yè)務(wù)的主要功能分類(lèi)

　　圖表 2003-2009年中國(guó)WAP業(yè)務(wù)市場(chǎng)收入情況

　　圖表 中國(guó)聯(lián)通的UNI品牌所包括的6大業(yè)務(wù)功能群

　　圖表 中國(guó)主要增值服務(wù)業(yè)務(wù)及增值服務(wù)商數(shù)量

　　圖表 2001-2009年全球通信市場(chǎng)總體規(guī)模變化情況

　　圖表 2004-2009年中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及占比變化情況

　　圖表 中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系圖

　　圖表 2007-2011年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模預(yù)測(cè)圖

　　圖表 2007-2011年中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)圖

　　圖表 略

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　　產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)

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