| 電話綜合信息服務是指通過固定電話或者移動電話手段，進行查詢或者業務申請，從而獲取服務的一個概念。它由傳統的號碼查詢業務發展而來，是在以搜索為代表的互聯網業務蓬勃發展和電信運營商轉型的兩大背景下順勢出現的。隨著競爭環境、客戶需求、科學技術等因素的改變，其業務內涵、商業模式、承載手段、接入方式等都有了較大的發展。業務的核心在于通過對企事業單位信息和資源的整合與挖掘，為撥打電話的普通客戶提供包括衣、食、住、行等與日常生活相關的各種便民信息服務。就目前中國的狀況而言，中國電信的“號碼百事通”、中國網通的“電話導航”、中國移動的“12580”以及中國聯通的“10198民生熱線”等，都屬于電話綜合信息服務的范疇。 | |
| 隨著一些國家DA/DQ市場的開放，DA/DQ業務正在經歷著競爭帶來的市場變化，DA/DQ業務市場由于競爭壓力的加劇正在經歷重組，復雜、多種多樣的商業模式在市場中不斷出現，跨媒體、跨提供方、跨多種技術、跨國戰略將使得消費者可以獲得豐富多彩的基本和增值的DA/DQ業務，這些變化不僅激發了用戶的使用意識，也極大刺激了DA產業的發展。DA/DQ業務正在經歷著從簡單的號碼查詢服務向面向信息業務轉變。新業務模式將通過一套核心號碼查詢數據庫、系統和營銷體系產生多種收入流。當然，實現這一轉變的首要前提是建立一個包含更多信息內容的號碼查詢數據庫，特別要妥善解決用戶隱私、數據庫管理、業務開放等管制問題。未來DA/DQ業務模式將會從今天主要與電話號碼的地理位置有關的模式，轉為以個人為中心的更加個性化的模式，并加入身份和presence管理等功能，特別是不同來源的實時地點、狀態和參數。這些轉變將會最終影響信息收集和管理的方式，以及如何使用信息來實現業務。 | |
| 全球移動電話數量的激增推動了新的DA/DQ模式的出現，高端業務如駕駛導航、娛樂時間表、餐館指南受到青睞。這些業務的出現及收入的增長將刺激移動電話DA的發展。對于運營商來說，分鐘數就是收入，所以他們將有動力尋找適當的方法來為移動用戶提供DA業務。從歐美DA/DQ業務的發展來看，DQ公司與移動公司開始聯手推出新業務并通過兩個產業的融合來產生收入，未來這類融合的公司將會獲得較高的市場份額，而單獨進入這一市場的公司市場份額較小，推出新業務的速度也較慢。這種融合已經出現端倪。由于DA/DQ業務演變為收費業務之后呼叫量的下降，提供商將通過推出各種各樣的增值業務來作為新的收入增長點。而移動電話的增長將會引發DA/DQ業務提供商的客戶重點向移動用戶轉移，向移動用戶推出的DA/DQ業務和移動號碼加入到DA/DQ數據庫中成為焦點。 | |
| 本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家工業和信息化部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國通信工業協會、各省市通信管理局、中國互聯網協會、國內外相關報刊雜志的基礎信息以及電話綜合信息服務行業專業研究單位等公布和提供的大量數據資料，對我國電話綜合信息服務行業的發展狀況及相關市場發展態勢等進行了分析。報告通過對國內外電話綜合信息服務市場的調查、研究、總結，系統地梳理了電話綜合信息服務的概念及其發展；國內通信運營商、互聯網搜索服務提供商、傳統輔助性語音導航服務提供商等的業務結構、發展狀況和創新策略。報告還總結分析了助理類和查詢類兩類業務的業務模式及其演進過程；還總結了電話綜合信息服務的三種盈利模式：免費模式、單邊模式、雙邊模式。同時，還通過對行業進行總結分析，提出了重組后各大運營商電話綜合信息服務的發展建議。本報告是電話綜合信息服務經營企業、科研機構、投資公司等單位準確了解目前電話綜合信息服務行業發展動態，把握企業定位和發展方向不可多得的精品。 | |
| CONTENTS | |
第一部分 行業概念及國外發展 |
產 |
第一章 電話綜合信息服務的概念 |
業 |
第一節 號碼查詢業務的概念 |
調 |
第二節 電話綜合信息服務的概念 |
研 |
第三節 全球電信業轉型的方向——綜合信息服務 |
網 |
第二章 國外電話綜合信息服務概述 |
ｗ |
第一節 國外電話綜合信息服務的發展特點 |
ｗ |
| 一、管制放松化 | ｗ |
| 二、服務人性化 | ． |
| 三、收費模式多樣化 | Ｃ |
| 四、增值業務豐富化 | ｉ |
第二節 國外電話綜合信息服務市場情況分析 |
ｒ |
| 一、英國 | ． |
| 二、美國 | ｃ |
| 三、日本 | ｎ |
第三節 全球電話號碼查詢（DA/DQ）業務發展趨勢及新業務分析 |
中 |
| 一、電話號碼查詢（DA/DQ）業務的發展特點和趨勢 | 智 |
| 二、國外電話號碼查詢（DA/DQ）新業務 | 林 |
第二部分 國內行業發展 |
４ |
第三章 中國電話綜合信息服務發展環境分析 |
０ |
第一節 經濟環境分析 |
０ |
| 一、2008年我國宏觀經濟運行情況分析 | ６ |
| 二、2008-2009年我國宏觀經濟景氣指數分析 | １ |
| 三、2009年我國宏觀經濟發展情況分析 | ２ |
| 四、2009-2012年我國宏觀經濟形勢分析 | ８ |
第二節 社會環境分析 |
６ |
| 一、2008年我國人口規模與年齡結構分析 | ６ |
| 二、2008年我國人口學歷結構分析 | ８ |
| 三、2009年居民生活水平分析 | 產 |
| 四、2009年零售市場情況分析 | 業 |
第三節 農村綜合信息服務站建設和服務基本規范分析 |
調 |
| 全文：http://www.5269660.cn/R_2009-06/2009_2012haomabaishitong12580dianhua.html | |
| 一、建設規范 | 研 |
| 二、服務規范 | 網 |
| 三、信息員資格與工作要求 | ｗ |
| 四、監督與獎勵 | ｗ |
| 五、工信部下發《農村綜合信息服務規范》對社會的影響 | ｗ |
第四節 2008-2009年我國各地通信發展情況 |
． |
| 一、2008-2009年廣東省通信發展情況 | Ｃ |
| 二、2008-2009年北京通信發展情況 | ｉ |
| 三、2008-2009年上海通信發展情況 | ｒ |
| 四、2008-2009年江蘇通信發展情況 | ． |
| 五、2008-2009年浙江通信發展情況 | ｃ |
| 六、2008-2009年江西通信發展情況 | ｎ |
第四章 中國電話綜合信息服務概述 |
中 |
第一節 中國電話綜合信息服務的發展特點 |
智 |
| 一、市場競爭呈白熱化趨勢 | 林 |
| 二、雙邊市場商業模式成為主流 | ４ |
| 三、面臨互聯網搜索盈利模式的擠壓 | ０ |
| 四、行業發展瓶頸 | ０ |
第二節 中國電話綜合信息服務市場情況分析 |
６ |
| 一、通信運營商 | １ |
| 二、互聯網搜索服務提供商 | ２ |
| 三、語音導航服務 | ８ |
| 四、細分市場下的互聯網信息服務企業 | ６ |
第三節 國內外移動增值業務現狀及發展趨勢 |
６ |
| 一、移動增值業務的國內外發展現狀 | ８ |
| 二、移動增值業務理論的研究 | 產 |
| 三、移動增值業務發展需要解決的問題 | 業 |
| 四、未來移動增值業務產業化發展的思考 | 調 |
第四節 中國聲訊服務市場調查 |
研 |
| 一、市場背景 | 網 |
| 二、收費形式及服務內容 | ｗ |
第五章 國內三大電話綜合信息服務分析 |
ｗ |
第一節 中國電信的號碼百事通 |
ｗ |
| 一、號碼百事通信息查詢服務概況 | ． |
| 二、號碼百事通業務的SWOT分析 | Ｃ |
| 三、號碼百事通業務發展情況 | ｉ |
| 四、號碼百事通業務信息采集策略 | ｒ |
| 五、號碼百事通業務運營模式研究 | ． |
| 六、號碼百事通定位大討論 | ｃ |
| 七、未來號碼百事通業務戰略研究 | ｎ |
第二節 中國移動的12580綜合信息服務服務 |
中 |
| 一、12580綜合信息服務簡介 | 智 |
| 二、12580信息查詢服務類型 | 林 |
| 三、12580部分 業務介紹 | ４ |
| 四、部分 地區12580服務簡介 | ０ |
| 五、12580綜合信息業務體系架構 | ０ |
| 六、12580綜合信息業務發展狀況與問題 | ６ |
第三節 中國聯通的10198聯通秘書 |
１ |
| 一、聯通秘書業務功能 | ２ |
| 二、聯通秘書基本功能資費情況 | ８ |
| 三、聯通秘書業務開通和取消方式 | ６ |
| 四、聯通秘書10198服務類型 | ６ |
第三部分 行業模式研究 |
８ |
第六章 電話綜合信息服務業務模式與發展路徑分析 |
產 |
第一節 業務模式及演進過程 |
業 |
| 一、前向助理類業務模式 | 調 |
| 二、查詢類業務模式 | 研 |
| 三、業務內容整體走向 | 網 |
第二節 盈利模式 |
ｗ |
| 一、免費模式 | ｗ |
| 二、單邊收費模式 | ｗ |
| 三、雙邊收費模式 | ． |
第三節 業務運營流程及技術平臺 |
Ｃ |
| 一、企業黃頁 | ｉ |
| 二、互聯網門戶 | ｒ |
| 三、語音平臺 | ． |
| 四、短信平臺 | ｃ |
| 五、WAP無線查詢 | ｎ |
第七章 電話綜合信息服務業務模式與創新 |
中 |
第一節 熱點業務 |
智 |
| 一、訂機票 | 林 |
| 二、訂酒店 | ４ |
| 2009-2012 number of knowledgeable, 12580 Phone integrated information service research advisory report | |
| 三、訂餐 | ０ |
| 四、交通信息查詢 | ０ |
| 五、企業加盟類業務 | ６ |
第二節 查詢類新業務 |
１ |
| 一、生活信息查詢 | ２ |
| 二、專業信息查詢 | ８ |
| 三、事件信息查詢 | ６ |
第三節 商務類新業務 |
６ |
第四節 媒體類新業務 |
８ |
第四部分 行業運營研究及總結建議 |
產 |
第八章 電話綜合信息服務的運營研究 |
業 |
第一節 信息資源經營 |
調 |
| 一、信息采集的三種模式 | 研 |
| 二、號碼百事通與12580之運營模式比較 | 網 |
第二節 三大運營商客戶競爭及策略分析 |
ｗ |
| 一、三大運營商客戶競爭情況 | ｗ |
| 二、運營商提升集團客戶價值的策略 | ｗ |
第九章 總結與建議 |
． |
第一節 電話綜合信息服務行業總體走向 |
Ｃ |
第二節 重組后電信運營商競爭格局與優劣勢比較 |
ｉ |
第三節 中智?林：電話綜合信息服務綜合競爭力因素 |
ｒ |
| 一、中國電信號碼百事通問題分析與策略建議 | ． |
| 二、中國移動12580問題分析與策略建議 | ｃ |
| 三、中國聯通10198與電話導航問題分析與策略建議 | ｎ |
附錄 |
中 |
附錄：關于電話號簿業務經營管理的暫行規定 |
智 |
| 圖表目錄 | 林 |
| 圖表 2008年1-4季度國內生產總值 | ４ |
| 圖表 2004-2008年國內生產總值增長趨勢圖 | ０ |
| 圖表 2000-2008年城鎮固定資產投資名義增速及實際增速 | ０ |
| 圖表 2006-2008年我國出口累計同比增速對比 | ６ |
| 圖表 2008年2-11月我國CPI情況 | １ |
| 圖表 2008年1-12月中國PPI發展情況 | ２ |
| 圖表 2008年1-12月中國PPI和CPI走勢圖 | ８ |
| 圖表 2007-2008年我國規模以上工業增加值情況 | ６ |
| 圖表 2007年6月-2008年我國輕重工業增加值情況 | ６ |
| 圖表 2007-2008年我國工業出口交貨值情況 | ８ |
| 圖表 2006-2008年我國工業企業實現利潤情況 | 產 |
| 圖表 2006-2008年我國工業企業虧損情況 | 業 |
| 圖表 2007-2008年我國工業生產資料價格變化情況 | 調 |
| 圖表 2007-2008年我國工業品和原燃料價格變化情況 | 研 |
| 圖表 2008年9月15日金融機構人民幣存款利率表 | 網 |
| 圖表 2008年9月15日金融機構人民幣貸款利率表 | ｗ |
| 圖表 2008年10月9日金融機構人民幣存款利率表 | ｗ |
| 圖表 2008年10月9日金融機構人民幣貸款利率表 | ｗ |
| 圖表 2008年10月30日金融機構人民幣存款利率表 | ． |
| 圖表 2008年10月30日金融機構人民幣貸款利率表 | Ｃ |
| 圖表 1996-2008年10月我國期存貸款基準利率走勢 | ｉ |
| 圖表 2008年11月27日金融機構人民幣存款利率表 | ｒ |
| 圖表 2008年11月27日金融機構人民幣貸款利率表 | ． |
| 圖表 2008年12月23日金融機構人民幣存款利率表 | ｃ |
| 圖表 2008年12月23日金融機構人民幣貸款利率表 | ｎ |
| 圖表 2008年我國月度進、出口值及增速走勢圖 | 中 |
| 圖表 2008年我國對主要貿易伙伴進出口總值表 | 智 |
| 圖表 2008年12月我國進出口總值簡要情況表 | 林 |
| 圖表 2008年12月我國前十位出口市場 | ４ |
| 圖表 2008年12月我國前十位進口來源地 | ０ |
| 圖表 2008年12月我國進出口貿易方式情況 | ０ |
| 圖表 2008年12月我國進出口企業性質及其總值情況 | ６ |
| 圖表 2008年我國月度進出口總值情況 | １ |
| 圖表 2008年1月國家宏觀經濟景氣指數 | ２ |
| 圖表 2008年2月國家宏觀經濟景氣指數 | ８ |
| 圖表 2008年3月國家宏觀經濟景氣指數 | ６ |
| 圖表 2008年4月國家宏觀經濟景氣指數 | ６ |
| 圖表 2008年5月國家宏觀經濟景氣指數 | ８ |
| 圖表 2008年6月國家宏觀經濟景氣指數 | 產 |
| 圖表 2008年7月國家宏觀經濟景氣指數 | 業 |
| 圖表 2008年8月國家宏觀經濟景氣指數 | 調 |
| 圖表 2008年9月國家宏觀經濟景氣指數 | 研 |
| 圖表 2008年10月國家宏觀經濟景氣指數 | 網 |
| 圖表 2008年10月國家宏觀經濟景氣指數 | ｗ |
| 圖表 2008年11月國家宏觀經濟景氣指數 | ｗ |
| 2009-2012年中國號碼百事通、12580電話綜合信息服務調查研究諮詢報告 | |
| 圖表 2008年12月國家宏觀經濟景氣指數 | ｗ |
| 圖表 2008年1季度我國企業景氣指數 | ． |
| 圖表 2008年2季度我國企業景氣指數 | Ｃ |
| 圖表 2008年3季度我國企業景氣指數 | ｉ |
| 圖表 2008年4季度我國企業景氣指數 | ｒ |
| 圖表 2009年2月我國宏觀經濟景氣指數 | ． |
| 圖表 2009年3月我國宏觀經濟景氣指數 | ｃ |
| 圖表 2008年我國人口數及其構成 | ｎ |
| 圖表 2009年1月我國居民消費價格分類指數 | 中 |
| 圖表 2009年2月我國居民消費價格分類指數 | 智 |
| 圖表 2009年3月我國居民消費價格分類指數 | 林 |
| 圖表 2009年4月我國居民消費價格分類指數 | ４ |
| 圖表 2009年1月我國消費者信心指數 | ０ |
| 圖表 2009年2月我國消費者信心指數 | ０ |
| 圖表 2009年3月我國消費者信心指數 | ６ |
| 圖表 2009年4月我國消費者信心指數 | １ |
| 圖表 2009年1月我國各地居民消費價格指數（一） | ２ |
| 圖表 2009年1月我國各地居民消費價格指數（二） | ８ |
| 圖表 2009年1月我國各地居民消費價格指數（三） | ６ |
| 圖表 2009年1月我國各地居民消費價格指數（四） | ６ |
| 圖表 2009年1月我國各地居民消費價格指數（五） | ８ |
| 圖表 2009年2月我國各地居民消費價格指數（一） | 產 |
| 圖表 2009年2月我國各地居民消費價格指數（二） | 業 |
| 圖表 2009年2月我國各地居民消費價格指數（三） | 調 |
| 圖表 2009年2月我國各地居民消費價格指數（四） | 研 |
| 圖表 2009年2月我國各地居民消費價格指數（五） | 網 |
| 圖表 2009年3月我國各地居民消費價格指數（一） | ｗ |
| 圖表 2009年3月我國各地居民消費價格指數（二） | ｗ |
| 圖表 2009年3月我國各地居民消費價格指數（三） | ｗ |
| 圖表 2009年3月我國各地居民消費價格指數（四） | ． |
| 圖表 2009年3月我國各地居民消費價格指數（五） | Ｃ |
| 圖表 2009年4月我國各地居民消費價格指數（一） | ｉ |
| 圖表 2009年4月我國各地居民消費價格指數（二） | ｒ |
| 圖表 2009年4月我國各地居民消費價格指數（三） | ． |
| 圖表 2009年4月我國各地居民消費價格指數（四） | ｃ |
| 圖表 2009年4月我國各地居民消費價格指數（五） | ｎ |
| 圖表 2009年1月我國社會消費品零售總額情況 | 中 |
| 圖表 2009年2月我國社會消費品零售總額情況 | 智 |
| 圖表 2009年3月我國社會消費品零售總額情況 | 林 |
| 圖表 2009年4月我國社會消費品零售總額情況 | ４ |
| 圖表 2008年1月廣東通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年2月廣東通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年3月廣東通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年4月廣東通信發展情況 | １ |
| 圖表 2008年5月廣東通信發展情況 | ２ |
| 圖表 2008年6月廣東通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年7月廣東通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年8月廣東通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年9月廣東通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年10月廣東通信發展情況 | 產 |
| 圖表 2008年11月廣東通信發展情況 | 業 |
| 圖表 2008年12月廣東通信發展情況 | 調 |
| 圖表 2009年1月廣東通信發展情況 | 研 |
| 圖表 2009年2月廣東通信發展情況 | 網 |
| 圖表 2009年3月廣東通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2009年4月廣東通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2009年5月廣東通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2008年1月北京通信發展情況 | ． |
| 圖表 2008年2月北京通信發展情況 | Ｃ |
| 圖表 2008年3月北京通信發展情況 | ｉ |
| 圖表 2008年4月北京通信發展情況 | ｒ |
| 圖表 2008年5月北京通信發展情況 | ． |
| 圖表 2008年6月北京通信發展情況 | ｃ |
| 圖表 2008年7月北京通信發展情況 | ｎ |
| 圖表 2008年8月北京通信發展情況 | 中 |
| 圖表 2008年9月北京通信發展情況 | 智 |
| 圖表 2008年10月北京通信發展情況 | 林 |
| 圖表 2008年11月北京通信發展情況 | ４ |
| 圖表 2008年12月北京通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2009年1月北京通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2009年2月北京通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2009年3月北京通信發展情況 | １ |
| 2009-2012 nián zhōngguó hàomǎ bǎishìtōng,12580 diànhuà zònghé xìnxī fúwù diàochá yánjiū zīxún bàogào | |
| 圖表 2008年1月上海通信發展情況 | ２ |
| 圖表 2008年2月上海通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年3月上海通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年4月上海通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年5月上海通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年6月上海通信發展情況 | 產 |
| 圖表 2008年7月上海通信發展情況 | 業 |
| 圖表 2008年8月上海通信發展情況 | 調 |
| 圖表 2008年9月上海通信發展情況 | 研 |
| 圖表 2008年10月上海通信發展情況 | 網 |
| 圖表 2008年11月上海通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2008年12月上海通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2009年1月上海通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2009年2月上海通信發展情況 | ． |
| 圖表 2009年3月上海通信發展情況 | Ｃ |
| 圖表 2009年4月上海通信發展情況 | ｉ |
| 圖表 2008年1月江蘇通信發展情況 | ｒ |
| 圖表 2008年2月江蘇通信發展情況 | ． |
| 圖表 2008年4月江蘇通信發展情況 | ｃ |
| 圖表 2008年5月江蘇通信發展情況 | ｎ |
| 圖表 2008年6月江蘇通信發展情況 | 中 |
| 圖表 2008年7月江蘇通信發展情況 | 智 |
| 圖表 2008年8月江蘇通信發展情況 | 林 |
| 圖表 2008年9月江蘇通信發展情況 | ４ |
| 圖表 2008年10月江蘇通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年11月江蘇通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年12月江蘇通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2009年1月江蘇通信發展情況 | １ |
| 圖表 2009年2月江蘇通信發展情況 | ２ |
| 圖表 2009年3月江蘇通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2009年4月江蘇通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年1月浙江通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年2月浙江通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年3月浙江通信發展情況 | 產 |
| 圖表 2008年4月浙江通信發展情況 | 業 |
| 圖表 2008年5月浙江通信發展情況 | 調 |
| 圖表 2008年6月浙江通信發展情況 | 研 |
| 圖表 2008年7月浙江通信發展情況 | 網 |
| 圖表 2008年8月浙江通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2008年9月浙江通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2008年10月浙江通信發展情況 | ｗ |
| 圖表 2008年11月浙江通信發展情況 | ． |
| 圖表 2008年12月浙江通信發展情況 | Ｃ |
| 圖表 2009年1月浙江通信發展情況 | ｉ |
| 圖表 2009年2月浙江通信發展情況 | ｒ |
| 圖表 2009年3月浙江通信發展情況 | ． |
| 圖表 2009年4月浙江通信發展情況 | ｃ |
| 圖表 2008年1月江西通信發展情況 | ｎ |
| 圖表 2008年2月江西通信發展情況 | 中 |
| 圖表 2008年3月江西通信發展情況 | 智 |
| 圖表 2008年4月江西通信發展情況 | 林 |
| 圖表 2008年5月江西通信發展情況 | ４ |
| 圖表 2008年6月江西通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年7月江西通信發展情況 | ０ |
| 圖表 2008年8月江西通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2008年9月江西通信發展情況 | １ |
| 圖表 2008年10月江西通信發展情況 | ２ |
| 圖表 2008年11月江西通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2008年12月江西通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2009年1月江西通信發展情況 | ６ |
| 圖表 2009年2月江西通信發展情況 | ８ |
| 圖表 2009年3月江西通信發展情況 | 產 |
| 圖表 2009年4月江西通信發展情況 | 業 |
| 圖表 2008年下半年中國聯合通信股份有限公司主營構成 | 調 |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司每股指標 | 研 |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司獲利能力 | 網 |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司經營能力 | ｗ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司償債能力 | ｗ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司資本結構 | ｗ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司發展能力 | ． |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司現金流量 | Ｃ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司主營業務收入 | ｉ |
| 博識、 12580電話統合情報サービス研究諮問報告書の數2009-2012 | |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司主營業務利潤 | ｒ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司營業利潤 | ． |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司利潤總額 | ｃ |
| 圖表 2008-2009年中國聯合通信股份有限公司凈利潤 | ｎ |
| 圖表 傳統GPS車載導航和gpsOne手機導航的性能比較 | 中 |
| 圖表 中國網通116聲訊服務提供內容及形式 | 智 |
| 圖表 160信息平臺服務項目服務內容具體形式收費方式及價格 | 林 |
| 圖表 不同業務收費對比 | ４ |
| 圖表 號碼百事通系統架構 | ０ |
| 圖表 號碼百事通業務流程 | ０ |
| 圖表 不同綜合信息服務業務收費對比 | ６ |
| 圖表 用戶查詢第一選擇在各行業中的比率分布 | １ |
| 圖表 用戶對收費的認可情況 | ２ |
| 圖表 用戶對業務號碼喜好情況 | ８ |
| 圖表 用戶對服務方式的喜好情況 | ６ |
| 圖表 英國各類號碼查詢業務量的比重（呼叫次數） | ６ |
| 圖表 意大利運營商SEATPagineGialle提供服務一覽 | ８ |
| 圖表 前向客戶需求調研結果 | 產 |
| 圖表 當前成功互聯網企業商業運作模式分析 | 業 |
| 圖表 電信企業與互聯網企業差異分析 | 調 |
| 圖表 聯通秘書各類基本功能資費情況 | 研 |
| 圖表 聯通秘書各收費段的業務類型 | 網 |
| 圖表 聯通秘書各收費段電話營業廳聯系方式 | ｗ |
| 圖表 聯通秘書10198通信功能類服務 | ｗ |
| 圖表 聯通秘書10198生活信息類服務 | ｗ |
| 圖表 號碼百事通四大類業務 | ． |
| 圖表 號碼百事通十二項子業務 | Ｃ |
| 圖表 號碼百事通附加子業務 | ｉ |
| 圖表 號碼百事通業務綜合情況 | ｒ |
| 圖表 號碼百事通“搜索”商業模式 | ． |
| 圖表 號碼百事通“電子商務”商業模式 | ｃ |
| 圖表 號碼百事通“媒體”商業模式 | ｎ |
| 圖表 號碼百事通的媒體、搜索和電子商務互相協調圖 | 中 |
| 圖表 2009年1季度中國電信公司財務數據 | 智 |
| 圖表 2009年1季度中國電信公司業務數據 | 林 |
| 圖表 號碼百事通收入來源金字塔 | ４ |
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