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第一章 電子商務概述
第一節 電子商務相關介紹
一、電子商務的概念
二、電子商務的分類
三、電子商務的作用
四、電子商務主要應用系統
第二節 電子商務的發展
一、電子商務的三大階段
二、中國電子商務的發展
三、電子商務發展的支撐環境
第二章 世界電子商務概況
第一節 世界電子商務發展情況分析
一、世界電子商務的發展歷程
二、世界電子商務發展的技術支撐和經濟環境
三、全球電子商務市場特征分析
四、歐美國家電子商務飛速發展的動因
五、拉美地區電子商務發展迅猛
六、金融危機給全球電子商務市場帶來增長動力
第二節 世界電子商務立法
一、國際電子商務立法基本情況
二、國際電子商務立法的特征
三、電子簽名技術的法律認證問題及各國解決方案
四、世界電子商務認證機構管理的方式
五、電子商務交易中的法律問題及應對策略
第三節 美國
一、美國電子商務領域十年成果綜述
二、美國電子商務市場呈增長態勢
三、2008年美國零售業電子商務概況
四、美國政府積極扶持電子商務發展
五、美國電子商務發展趨勢預測分析
第四節 英國
一、2007年英國電子商務銷售額高居歐洲第一位
二、英國電子商務的政策體系解析
三、2011年英國電子網上購物市場規模及趨勢預測分析
四、2012年英國B2C電子商務銷售額預測分析
第五節 其他國家
一、新加坡政府力促電子商務發展
二、2007年阿根廷網上交易發展勢頭迅速
三、2008年法國電子商務蓬勃發展
四、2008年韓國電子商務交易額大幅上漲
五、日本將引領亞太地區B2C電子商務銷售
第三章 中國電子商務行業
第一節 中國電子商務發展綜述
一、中國電子商務的發展階段
二、中國電子商務政策發展歷程
全:文:http://www.5269660.cn/R_2010-03/2010_2015dianzishangwushichangshendu.html
三、中國行業電子商務網站的發展概述
四、電子商務對中國社會發展的影響漸深
第二節 中國電子商務行業發展現狀
一、2009年中國電子商務行業發展概況
二、2009年中國電子商務行業發展態勢解析
三、金融危機促使電子商務成為主流趨勢
四、金融危機下電子商務風景獨好
五、“兩會”促溫中國電子商務行業
第三節 企業應用電子商務分析
一、電子商務提升企業競爭力
二、企業應用電子商務主要競爭點分析
三、國內企業電子商務發展戰略
四、中國企業開展電子商務具體實施策略
第四節 中小企業電子商務的應用
一、電子商務給中小企業帶來的收益
二、金融危機促使中小企業電子商務需求井噴
三、中小企業電子商務服務模式的構建
四、中小企業電子商務服務平臺發展方向
第五節 電子商務行業的盈利分析
一、中國電子商務的基本盈利模式
二、電子商務通過改變傳統溝通方式尋找盈利點
三、電子商務企業贏利的三大原則
四、企業電子商務盈利的關鍵要點
第六節 中國電子商務行業存在的問題及策略
一、中國電子商務存在的不足
二、電子商務行業法律風險加大
三、電子商務面臨物流和售后服務制約
四、中國開展電子商務的主要障礙與對策
五、我國發展電子商務的原則與模式選擇
第四章 中國電子商務市場分析
第一節 2007-2010年中國電子商務市場概況
一、2007年電子商務市場在創新中前進
二、2008年電子商務市場呈現良好發展勢頭
三、2009年中國電子商務市場綜述
四、2009年中國電子商務市場的主要特點
五、2010年中國電子商務市場機遇與挑戰并存
第二節 電子商務市場目標客戶群體分析
一、目標明確客戶
二、目標不是很明確
三、無目標的游客
第三節 電子商務市場消費心理分析
一、電子商務中消費心理的變化趨勢和特征
二、制約電子商務發展的心理因素分析
三、電子商務中現代企業的應對策略
第四節 電子商務市場競爭情況分析
一、電子商務市場競爭激烈
二、中國網進軍電子商務市場
三、外資大舉進入中國電子商務領域
第五節 中國主要地區電子商務發展概況
一、浙江電子商務持續高速發展
二、江蘇省政府積極推進企業電子商務發展
三、上海電子商務發展處于全國領先水平
四、深圳電子商務進入快速發展期
第五章 B2B電子商務模式
第一節 中國B2B電子商務發展概況
一、B2B電子商務的定義及分類
二、B2B的發展階段分析
三、中國B2B電子商務市場概況
四、2009年中國B2B電子商務市場發展分析
五、金融危機對B2B電子商務的影響分析
第二節 國內外B2B電子商務比較
一、基礎設施
二、文化和社會差異
三、企業政策
第三節 B2B電子商務競爭分析
一、B2B行業主要競爭手段分析
二、B2B電子商務渠道競爭分析
三、中國B2B市場主要企業競爭情況分析
四、“B2B+搜索”競爭新模式探析
第四節 B2B電子商務的問題及解決策略
一、綜合類B2B企業所存在的問題
二、B2B電子商務網站優化中存在的問題
三、中國B2B電子商務模式發展策略分析
四、B2B電子商務網站的優化策略
五、B2B企業成功運營的準則
第六章 電子商務其他經營模式
第一節 B2C(企業對消費者)
一、B2C模式概述
二、B2C電子商務模式具體分類
三、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析
四、中國B2C電子商務迎來快速發展期
五、2009年中國電子商務B2C市場發展分析
六、B2C電子商務經營狀況分析
七、我國B2C電子商務發展瓶頸及其突破點
第二節 C2C(消費者對消費者)
一、C2C的概念
二、C2C電子商務模式發展環境及特征解析
三、中國C2C電子商務發展概況
四、2008年中國電子商務C2C市場發展情況分析
五、中國主要C2C企業經營狀況分析
2010-2015 China 's e-commerce market in -depth assessment and investment outlook report
六、中國C2C電子商務存在的問題
七、盈利模式模糊給C2C產業發展帶來壓力
6.第八節 中國C2C電子商務市場發展趨勢解析
第三節 C2B(消費者對企業)
一、C2B電子商務模式的概念
二、C2B電子商務模式產生的基礎
三、C2B電子商務模式的應用
四、C2B延伸內涵逐漸在中國興起
五、電子商務C2B營銷新模式發展探析
六、C2B電子商務模式發展展望
第七章 移動電子商務發展分析
第一節 移動電子商務概述
一、移動電子商務的含義及服務內容
二、移動電子商務的優點
三、移動電子商務的應用
四、移動電子商務主要技術分析
第二節 利用移動技術實施直面客戶電子商務模式
一、實施直面客戶模式的基礎分析
二、移動技術對直面客戶模式產生的影響解析
三、企業選擇直面客戶移動電子商務模式的策略
第三節 中國移動電子商務市場發展分析
一、中國已具備移動電子商務發展的條件
二、中國移動電子商務發展現狀
三、阿里巴巴率先進軍3G移動電子商務
四、中小企業應用移動電子商務發展分析
五、手機支付市場發展潛力大
第四節 中國主要地區移動電子商務發展情況分析
一、湖南移動電子商務發展情況分析
二、廣州欲建移動電子商務產業園
三、廣州移動電子商務時代悄然來臨
四、福州移動電子商務搶占先機
五、3G帶動江城移動電子商務快速發展
六、重慶出臺移動電子商務發展規劃
第五節 中國移動電子商務發展中存在的問題及解決策略
一、中國移動電子商務亟需解決的主要問題
二、中國移動電子商務市場經營中的問題及對策
三、創新移動電子商務模式發展策略探析
四、移動電子商務的幾個營銷策略
五、中國移動電子商務發展建議
第六節 移動電子商務的市場前景及發展趨勢
一、中國移動電子商務市場化前景廣闊
二、移動電子商務的發展趨勢
第八章 電子商務對企業的影響
第一節 電子商務對會計的影響
一、電子商務對企業會計的影響
二、電子商務浪潮中的會計革命
三、電子商務環境中會計明細信息的變化
四、電子商社環境下會計模式的變化
第二節 電子商務對企業成本的影響
一、企業應用電子商務所需要的各項成本透析
二、電子商務在企業成本節約中的作用
三、企業戰略成本的管理情況及在電子商務模式下的策略
第三節 電子商務對企業現金管理的影響
一、企業現金構成項目的變化
二、對企業最佳現金持有量確定的影響
三、使企業現金收支管理策略改變
四、優化企業短期融投資
五、實施零現金余額管理
六、從整體上提高現金流轉效率
第九章 電子商務在不同行業的應用
第一節 農業電子商務
一、農業電子商務模式概述
二、農業電子商務主要運行模式分析
三、中國農業電子商務的應用與發展分析
四、農業電子商務期待建立第三方平臺
五、發展農業電子商務的舉措
六、中國農業電子商務發展潛力巨大
第二節 零售業電子商務
一、電子商務給零售業帶來的影響
二、零售行業涉足B2C電子商務的機遇和挑戰
三、電子商務提高零售行業核心競爭水平
四、國內零售業加快布局電子商務領域步伐
五、中國零售業應用電子商務的主要障礙
六、中國零售業電子商務發展的策略
第三節 醫藥電子商務
一、中國醫藥行業電子商務應用情況分析
二、中國主要醫藥電子商務企業收入來源分析
三、3G時代或促使醫藥流通變革電子商務成趨勢
四、中國醫藥電子商務發展落后
五、醫藥電子商務發展面臨的問題
六、實施醫藥電子商務的注意事項
七、醫藥行業發展電子商務機遇良好
八、中國醫藥行業引入電子商務是必然趨勢
第四節 汽車零部件業電子商務
一、電子商務給汽車零部件業發展帶來的好處
二、國際汽車零部件業電子商務發展分析
三、中國汽車零部件電子商務應用情況分析
四、中國汽車零部件業需要發展電子商務
五、國內汽車零部件業推廣電子商務存在的問題及對策
六、汽車零部件企業發展電子商務的策略
2010-2015年中國電子商務市場深度評估及投資前景預測報告
第五節 旅游業的電子商務
一、旅游電子商務概念及功能
二、旅游電子商務體系的結構
三、中國旅游業電子商務發展情況分析
四、電子商務漸成熟旅游業需創新爭奪市場
五、中國旅游業電子商務存在的問題
六、推動中國旅游業電子商務發展的策略
第六節 物流業電子商務
一、電子商務物流概述
二、電子商務與現代物流的關系
三、中國電子商務物流業總體概況
四、電子商務企業物流管理中的技術應用
五、中國電子商務物流業發展中的問題
六、電子商務時代對現代物流的要求及解決策略
七、改變中國電子商務物流現狀的措施
八、電子商務物流業的發展趨勢
第十章 電子商務安全及誠信體系
第一節 電子商務安全概述
一、電子商務安全的含義
二、電子商務應具備的安全要素
三、電子商務安全的現狀
四、電子商務主要的安全問題
五、樹立正確的電子商務安全理念
第二節 電子商務網絡信息安全
一、電子商務主要信息安全技術
二、電子商務數字認證及授權機構簡述
三、電子商務信息安全協議
四、提高電子商務信息安全的策略
第三節 企業電子商務網站的安全
一、維護電子商務網站的安全對企業的重要意義
二、電子商務網站的系統安全控制
三、電子商務網站的數據安全控制
四、電子商務網絡交易平臺的安全控制
第四節 移動電子商務安全
一、移動電子商務的安全風險隨業務拓展增加
二、移動電子商務中的安全隱患
三、移動電子商務企業的安全對策
第五節 電子商務的誠信體系
一、電子商務信用的重要性及模式含義
二、國外電子商務誠信體系發展情況分析
三、中國具有代表性的四種電子商務信用模式
四、中國電子商務信用模式自身的缺點
五、造成中國電子商務信用危機的原因透析
六、加強中國電子商務信用建設的措施
第十一章 網上支付市場分析
第一節 中國網上支付發展概述
一、網上支付發展歷史
二、網上支付需滿足的需求
三、實現網上支付的必要條件
四、網上支付系統典型流程
第二節 中國網上支付用戶的調研情況
一、網民在網絡支付中的態度及分布
二、網民了解網上支付的渠道及方式
三、網民未來網上支付計劃
第三節 中國網絡購物市場網上支付分析
一、2008年中國網絡購物市場現狀
二、2009年中國網絡購物市場分析
三、電子支付是網絡購物的主要支付方式
第四節 中國航空客票市場網上支付分析
一、電子客票網上支付顛覆機票代理模式
二、電子客票的網上支付存在的隱患
三、網上支付漏洞成電子機票普及障礙
第五節 中國網上銀行分析
一、中國網上銀行產業鏈結構
二、中國網上銀行的發展現狀
三、中國網上銀行的特點
四、中國網上銀行存在的問題及發展策略
五、未來中國網上銀行用戶規模預測分析
第十二章 中國電子商務行業的政策環境
第一節 電子商務立法的核心部分
一、中國電子商務立法總則
二、數字化信息的法律效力
三、電子合同的法律效力
四、網絡服務提供者的法律職責
第二節 中國電子商務立法的問題及策略
一、中國電子商務政策法律環境有待完善
二、妨礙中國電子商務規范發展的法律問題
三、中國電子商務立法的認識誤區
四、電子商務立法應注意的關鍵事項
五、改革中國電子商務政策法律環境的策略
第三節 電子商務行業的具體政策法規
一、《中華人民共和國電子簽名法》
二、《北京市信息化促進條例》
三、《上海市數字認證管理辦法》
四、《廣東省電子商務交易條例》
第十三章 重點電子商務企業分析
第一節 環球資源
一、公司簡介
二、2007年環球資源推出全新采購平臺
三、2008年環球資源經營情況分析
2010-2015 nián zhōngguó diànzǐ shāngwù shìchǎng shēndù pínggū jí tóuzī qiánjǐng yùcè bàogào
四、2009年環球資源經營情況分析
五、環球資源經營結構調整解讀
六、環球資源涉足中國國內貿易面臨的問題及解決對策
第二節 亞馬遜公司
一、公司簡介
二、2008年亞馬遜公司經營狀況分析
三、2009年亞馬遜公司經營狀況分析
四、亞馬遜網上書店經營管理情況分析
五、亞馬遜與Google成在線讀書市場霸主
六、亞馬遜拓展中國市場的舉措
第三節 阿里巴巴
一、公司簡介
二、阿里巴巴的經營特點分析
三、阿里巴巴運營模式成功原因分析
四、阿里巴巴SWOT分析
五、2008年阿里巴巴經營情況分析
六、2009年阿里巴巴經營狀況分析
第四節 中國制造網
一、公司簡介
二、中國制造網引領中國電子商務發展
三、中國制造網把握機會發展獲得高額利潤
第五節 浙江網盛生意寶股份有限公司
一、公司簡介
二、2007年生意寶經營情況分析
三、2008年生意寶經營情況分析
四、2009年生意寶經營狀況分析
第六節 慧聰國際
一、公司簡介
二、慧聰主營業務范圍
三、2007年慧聰經營狀況分析
四、2008年慧聰網絡經營狀況分析
五、2008年慧聰“金榜題名”產品面世
第七節 淘寶網
一、公司簡介
二、淘寶網的產品與服務
三、淘寶在國內零售業影響力巨大
四、2009年淘寶網運營情況
五、淘寶網的娛樂營銷策略
第八節 EBAY易趣
一、公司簡介
二、2008年eBay經營情況分析
三、易趣的商業模式和市場推廣策略
四、易趣在與淘寶競爭中的失誤決策
第九節 其他電子商務企業
一、萬國商業網
二、銘萬網
三、當當網
四、卓越(Joyo)
五、買麥網
第十四章 2010-2015年中國電子商務“十一五”規劃及發展趨勢
第一節 “十一五”中國電子商務發展規劃
一、“十一五”電子商務發展原則和主要目標
二、“十一五”電子商務主要任務
三、“十一五”電子商務重點工程
四、“十一五”電子商務發展措施
第二節 中~智林~ 2010-2015年中國電子商務發展趨勢
一、中國電子商務總體發展趨勢解析
二、中國專業電子商務網站的發展趨勢
三、電子商務+SaaS的發展空間廣闊
四、中國電子商務市場前景預測分析
圖表目錄
圖表1 企業營業額增長與革新活動的關系
圖表2 生產力提升與采用的電子商務技術數量的關系
圖表3 1999年第四季度-2008年第四季度美國零售業電子商務銷售額比重變化趨勢圖(與各季度零售總額比)
圖表4 2007年第四季度-2008年第四季度美國零售業銷售額及電子商務情況
圖表5 2007年歐洲主要國家零售業電子商務銷售額對比圖
圖表7 行業電子商務網站創建年度分布圖
圖表8 行業電子商務網站業務及營收模型
圖表9 2009年中國家庭及辦公網民TOP10服務周瀏覽時間比較
圖表10 2003-2007年中國電子商務市場交易額及增長
圖表11 2004-2008年中國電子商務市場交易額及增長
圖表12 2008年中國電子商務市場三種業務格局
圖表13 2008年中國B2B電子商務服務市場品牌格局
圖表14 2008年中國B2C網上銷售平臺品牌格局
圖表15 2008年中國C2C電子商務服務市場品牌結構
圖表16 電子商務的發展階段
圖表17 B2B電子商務的發展趨勢
圖表19 阿里巴巴誠信通會員分布
圖表20 2006-2011年中國電子商務B2C市場交易額及增長
圖表21 2006-2011年中國電子商務C2C市場交易額及增長
圖表22 直面客戶模式關鍵成功因子與核心競爭力
圖表23 移動電子商務的移動運營商核心模式
圖表24 網民對網上支付的態度
圖表25 不同學歷網民使用網上支付比例
圖表26 不同行業網民使用網上支付分布
圖表27 網民了解網上支付的主要渠道
圖表28 網民使用過和最常使用的支付方式
圖表29 網民使用過和最常使用的配送方式
圖表30 網民未來最可能使用的網上支付方式
圖表31 網民未來使用網上支付的主要用途
2010-2015中國の電子商取引市場は、綿密な評価と投資展望レポート
圖表32 網民未來進行網上交易的預期
圖表33 2007年中國C2C電子商務市場份額
圖表34 2008年網絡購物用戶市場份額
圖表35 2008年C2C網絡購物用戶市場份額
圖表36 2008年網上購物規模和滲透率
圖表37 2008年購物網站在不同城市的網絡購物滲透率
圖表38 不同城市網購網民年齡結構
圖表39 不同購物網站用戶年齡結構
圖表40 網民網絡購物支付方式及所占的比例
圖表41 網購電子支付方式各種類及所占比例
圖表42 中國網上銀行產業鏈結構
圖表43 2006-2010年中國網上銀行用戶規模
圖表44 2006-2010年中國網上銀行用戶增長率
圖表47 2005-2007年環球資源不同地區收入情況
圖表49 環球資源各細分業務變化趨勢
圖表50 2006、2007年亞馬遜公司綜合損益表
圖表51 2006、2007年亞馬遜公司分地區產品凈收入
圖表52 2006、2007年亞馬遜公司綜合損益表
圖表53 2007、2008年亞馬遜公司分地區產品凈收入
圖表54 2006年第4季度B2B廠商互聯網B2B業務收入份額
圖表55 2007年1-12月阿里巴巴主要會計數據及財務指標
圖表56 2007年1-12月阿里巴巴資產情況
圖表57 2007年1-12月阿里巴巴負債情況
圖表58 2007年1-12月阿里巴巴經常性經營自由現金流量
圖表61 2008年阿里巴巴國際交易市場注冊用戶的國家及地區(中國除外)分布情況
圖表62 2007年1-12月生意寶主要利潤指標
圖表63 2007年1-12月生意寶非經常性損益項目及金額
圖表64 2007年1-12月生意寶凈資產收益率及每股收益
圖表65 2007年1-12月生意寶主營業務收入分類別情況
圖表66 2007年1-12月生意寶主營業務收入分網站情況
圖表67 2007年1-12月生意寶主要資產分析
圖表68 2007年1-12月生意寶主要費用分析
圖表69 2007年1-12月生意寶現金流量分析
圖表70 2006年-2008年生意寶主要會計數據
圖表71 2006年-2008年生意寶主要財務指標
圖表72 2008年1-12月生意寶主營業務收入分類別情況分析
圖表73 2008年1-12月生意寶按網站構成情況分析
圖表74 2008年1-12月生意寶主營業務成本及毛利率分析
圖表75 2008年1-12月生意寶資產情況
圖表76 2008年1-12月生意寶費用及所得稅變動情況
圖表77 2009年1-9月生意寶主要會計數據及財務指標
圖表78 2009年1-9月生意寶非經常性損益項目及金額
圖表79 2003-2007年慧聰主要業績及財務情況分析
圖表82 2008年慧聰網絡業務分部收益情況
圖表83 2008年度淘寶網十大商品銷售排行榜
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